Jeg får en fejl meddelelse, når jeg forsøger at registrere mig til platformen.
Jeg har modtaget registreringsinstruktioner via e-mail. Når jeg forsøger at registrere mig på platformen, får jeg en fejl meddelelse. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du allerede har en eksisterende bruger til GoLearn platform kan du ikke registrere dig igen med den samme e-mailadresse.
I stedet for at registrere dig, skal du aktivere dine adgangsrettigheder til det eksisterende bruger. Følg afsnittet "Har du allerede en konto?".
Log ind på platformen med din e-mailadresse og adgangskode. Hvis du ikke kan huske din adgangskode, kan du genere et nyt.
Efter at have logget ind, klik på knappen "Aktiver min konto".
Bemærk venligst, at der kan være en forsinkelse på cirka 5-10 minutter, før adgangsrettighederne opdateres.