Eduhouse's privatlivspolitik (kunder og slutbrugere)
Vi vil gerne sikre os, at du er med ombord, når det gælder brugen af dine data.
Denne privatlivspolitik fra Eduhouse forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og på anden måde behandler dine personoplysninger. Vi forklarer også dine rettigheder, hvordan du kan kontakte os, og hvordan vi beskytter dine data.
Bemærk: Hvis vi har indgået en databehandleraftale (DPA) med din arbejdsgiver, gælder denne privatlivspolitik ikke for dig. I sådanne tilfælde er vi bundet af DPA’en og eventuelle yderligere instruktioner, din arbejdsgiver har givet vedrørende behandling af personoplysninger – f.eks. opbevaring eller sletning af dine data eller formålene med behandlingen.
Eduhouse's privatlivspolitik
Opdateret: 10.3.2025
Denne politik beskriver, hvordan Eduhouse Oy og selskabets koncernselskaber indsamler, behandler og videregiver dine personoplysninger i forbindelse med levering af uddannelsestjenester såsom onlinekurser, fjernundervisning, online coaching eller lignende tjenester ("Tjenesten") og når du besøger vores hjemmeside. Eduhouse og vores ansatte, partnere og datterselskaber forpligter sig til at beskytte dit privatliv. Behandlingen foregår i henhold til europæiske og internationale regler om databeskyttelse.
Vi udvikler løbende vores tjenester og forbeholder os retten til at ændre denne politik. Ændringer træder i kraft, når den opdaterede politik offentliggøres. Behandlingen af dine data er nødvendig for vores forretningsdrift.
- Dataansvarlig
Den dataansvarlige er:
Eduhouse Oy
CVR: 1768399-5
Adresse: Leppäsuonkatu 6, 00100 Helsinki
Tlf: +358 207 571 650
E-mail: dpo@eduhouse.fi
Databeskyttelsesrådgiver: Miia Oulasvirta
- Hvor indsamles dine data fra?
Vi indsamler dine personoplysninger på følgende måder:
- Direkte fra dig, når du f.eks. registrerer dig eller tilmelder dig nyhedsbreve
- Fra din arbejdsgiver, hvis din adgang til Tjenesten er oprettet af dem
- Fra interne registre i Eduhouse-koncernen
- Automatisk, når du bruger vores tjeneste
- Fra eksterne kilder (f.eks. sociale medier, offentlige registre, kontaktdataudbydere)
- Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi behandler følgende kategorier af persondata:
- Grundlæggende oplysninger (navn, jobtitel, kontaktinfo, sprog, adresse)
- Kundeforholdsdata (tjenestebrug, betalinger, markedsføringspræferencer)
- Kommunikation og kundeservicehistorik
- Brugsdata fra vores tjenester (kursusvisninger, testresultater, IP-adresse, cookies)
- Video og lyd fra live-sessioner (kun efter forudgående varsel om optagelse)
- Klik- og åbningsrater for nyhedsbreve
- Øvrige oplysninger med dit samtykke
- Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger for at:
4.1 Levere tjenesten og administrere kunderelationer
Retsgrundlag: kontraktopfyldelse eller legitim interesse
4.2 Markedsføring og salg
Retsgrundlag: legitim interesse og samtykke (cookies)
4.3 Udvikling af tjenesten og datasikkerhed
Retsgrundlag: legitim interesse
4.4 Internt brug i Eduhouse-koncernen
Retsgrundlag: legitim interesse
4.5 Andre formål
Retsgrundlag: samtykke
Du har altid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen på baggrund af legitim interesse.
- Videregivelse og overførsel
Vi kan dele dine data med:
- Myndigheder, hvor det kræves ved lov
- Vores partnere, der handler efter vores instruktioner
- I forbindelse med virksomhedsopkøb eller fusioner
- Din arbejdsgiver, hvis de har købt licens til dig
- Med dit samtykke
5.1 Internt i Eduhouse-koncernen
Til formål som salg, kundehåndtering og administration.
5.2 Overførsel uden for EU/EØS
Vi overfører ikke data uden for EU/EØS – dine data forbliver i Finland eller EU/EØS.
- Cookies
Vi bruger cookies på www.eduhouse.fi og https://app.eduhouse.fi.
Cookies forbedrer funktionalitet og brugeroplevelse, samt anvendes til statistik og markedsføring. Du kan styre cookies via din browser. Læs mere i vores cookiepolitik.
- Opbevaringsperiode
Vi opbevarer kun dine data så længe det er nødvendigt. Visse oplysninger kan blive opbevaret længere, hvis det er krævet ved lov. Data slettes, når formålet med opbevaringen ophører.
- Dine rettigheder
Du har ret til:
- Indsigt i og rettelse af dine data
- At få dine data slettet (med forbehold for juridiske krav)
- At begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen
- At få dine data overført til en anden udbyder
- At trække dit samtykke tilbage
Kontakt os på dpo@eduhouse.fi for at udøve dine rettigheder.
Du kan også klage til Datatilsynet: https://www.datatilsynet.dk/
- Datasikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger. Kun autoriserede personer har adgang. Eventuelle sikkerhedsbrud håndteres i overensstemmelse med gældende lovgivning.
- Ændringer i politikken NDRINGER I POLITIKKEN
Denne politik kan ændres. Opdateringer offentliggøres her. Ændringer kan f.eks. skyldes nye lovkrav.
- Kontakt
Spørgsmål?
Skriv til kontakt@golearn.dk eller kontakt Miia Oulasvirta (dpo@eduhouse.fi).